Vertriebspartner im Spotlight: Komplex Market

Komplex Market ist ein Familienunternehmen aus Polen, das sich auf Profilholz und holzbasierte Produkte spezialisiert hat, die sorgfältig ausgewählt und von Fabriken aus der ganzen Welt bezogen werden. Der Holz-Ausstellungsraum von Komplex Market ist der größte in Polen, und die umfangreichen Lagerflächen des Unternehmens stellen sicher, dass es Projekte im ganzen Land effizient bedienen kann. Mit fast 20 Jahren Erfahrung in diesem wettbewerbsintensiven Markt können die Kunden von Komplex Market auf hochwertige Produkte von bewährten Lieferanten vertrauen.

Komplex Market ist seit 2013 exklusiver Vertriebspartner von Thermory in Polen. Zu dieser Zeit spezialisierte sich das Unternehmen auf Bauholz sowie Soffitten und Fassaden. Wir haben die Sales Managerin Kinga Liebchen-Kondraciuk gebeten, uns die Geschichte der Partnerschaft von Komplex Market und Thermory und deren Auswirkungen auf das Geschäft zu erzählen.

Wie kam es zur Kooperation zwischen Komplex Market und Thermory?

Aufgrund der Veränderungen auf dem Markt hatten wir das Bedürfnis, in High-Profile-Produkte einzusteigen. Wir interessierten uns vor allem für thermisch modifiziertes Holz und nahmen Kontakt zu europäischen Herstellern auf. Als wir uns mit Meelis Kajandu, dem Mitbegründer von Thermory, trafen und die Auswahl und Qualität der Produkte erlebten, wussten wir sofort: Das ist es!

Wie hat sich die Partnerschaft von da an entwickelt?

Am Anfang war es nicht so einfach – aufgrund der schlechten Qualität der damals in Polen erhältlichen Produkte hatte thermisch modifiziertes Holz auf unserem heimischen Markt einen schlechten Ruf. Wir haben fast zwei Jahre gebraucht, um unsere Kunden davon zu überzeugen, dass es sich tatsächlich um ein ausgezeichnetes Material handelt.

Irgendwann haben wir dann festgestellt, dass unsere Kunden nicht mehr nach thermisch modifiziertem Holz, sondern speziell nach Thermory fragten – das hat uns gezeigt, dass unsere Bemühungen, die Produkte bekannt zu machen, den gewünschten Effekt erzielt haben. Glücklicherweise sprach auch die Qualität der Produkte von Thermory für sich, was uns die Arbeit sehr erleichterte.

Welche Thermory-Produkte bieten Sie an?

Als exklusiver Vertriebspartner von Thermory in Polen bieten wir eine breite Palette von Profilen und Stilen an – nicht nur Fassaden und Terrassendielen, sondern auch Profile für Innenräume und Saunen. Wir lieben die Vielfalt der Profile und Optionen, die Thermory anbietet, und freuen uns auf jede neue Innovation.

Was hat Ihnen die Partnerschaft mit Thermory gebracht?

Was wir an Thermory am meisten schätzen – neben dem hervorragenden Service natürlich – ist die hohe Qualität der Produkte, für die die Marke des Herstellers steht. Wir schätzen außerdem die Möglichkeiten, die unsere Partnerschaft uns bietet, um neue Märkte und Trends in unserer Branche zu schaffen. Der starke Marketing-Background von Thermory unterstützt unsere Bemühungen und stärkt die Kooperation.

Dank Thermory hat unser Geschäft eine neue Größenordnung erreicht. Wir arbeiten nicht nur mit Bauträgern, Bauherren und Bauunternehmern zusammen, sondern auch mit Architekten. Das ist von entscheidender Bedeutung, denn so können wir die aktuellen Markttrends beeinflussen und die Realität in unserer Branche mitbestimmen.

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